La transformación organizacional es un proceso estratégico que reinventa la empresa a través del desarrollo de nuevas capacidades, la evolución de su cultura, mayor agilidad y el uso de tecnología. Se apoya en cinco dimensiones clave: estrategia, estructura, procesos, personas y habilitadores.
Su propósito es acelerar resultados, mejorar la experiencia del cliente y potenciar la eficiencia e innovación, siempre con el compromiso del liderazgo y de equipos multidisciplinarios.
EXPOSITOR:
Irán Vargas Ballón
Head Corporativo de Agilidad Empresarial y Transformación Organizacional en Credicorp y BCP